「会議の進行だけがファシリテーションではないのだ」
ファシリテーションって、そもそも何さ?
ってChatGPT先生に聞いてみた、すると・・・
ファシリテーションとは、会議やワークショップ、話し合いの場において、参加者同士のコミュニケーションを円滑にし、意見やアイデアを引き出すことで、目的に沿った成果を出せるように支援するプロセスや役割のことです。ファシリテーター(進行役)の役割を担う人が、このプロセスを主導しますが、単に話し合いを進めるだけでなく、場を活性化させ、参加者全員の意見を引き出すことが求められます。
ファシリテーションの目的は、全員が持っている情報や視点、創造的なアイデアを引き出し、チームとして合意形成に向かう手助けをすることです。そのため、ファシリテーターは、参加者同士の対話が深まるような質問をしたり、偏った意見に流されないようにバランスを保つなど、状況に応じた柔軟な対応が求められます。具体的には、以下のような役割が含まれます。
- 議論の進行:会話がスムーズに進むようサポートし、時間配分を管理します。
- 意見の引き出し:内向的な参加者からも意見を聞き出す工夫をし、多様な視点を集めます。
- 議論のまとめ:意見が分散しないよう、目的に向けて意見を整理しながら合意形成に導きます。
- リソースの提供:議論の助けになる資料やツールを提供し、プロセスをサポートします。
ファシリテーションは単に「進行する」だけではなく、チームの成長やメンバー間の信頼関係の構築、創造的な解決策を生み出すための環境作りでもあります。
最後の文がとても気になりました。
「進行する」だけではなく、チームの成長やメンバー間の信頼関係の構築、創造的な解決策を生み出すための環境づくり
ファシリテーションって、ついつい会社での会議をイメージしてしまうけど、これをプライベートでも当てはめてみるとどうでしょう。チームやメンバーを家族や恋人、友達に置き換えると、日々発生する小さな誤解や行き違い、ちょっとした亀裂やケンカ、たまに起きる大きな問題などなど、人生はファシリテーションを必要としている事柄の連続だということに気が付きます。
誰もがファシリテーターのスキルを身につければ、よりよい人生に少しはなるのかも・・